KEUNTUNGAN BERBELANJA DI GROSIRPASARKLEWER.COM
T: Apa keuntungan berbelanja di GROSIRPASARKLEWER.COM ?
J: Mudah, cukup melalui internet, telp, fax, sms, email, YM untuk pesan produk.
Efisien, tidak perlu datang langsung ke klewer atau pusat grosir di Jakarta, cukup di depan computer.
Aman, pembayaran dengan transfer ATM (tidak butuh kartu kredit).
Nyaman, garansi penukaran untuk menjamin Anda mendapat produk berkualitas.
Prestise, produk kami dengan desain up to date, elegan dan trendi.
GARANSI DAN PENUKARAN
T: Apa yang dimaksud dengan Garansi Penukaran ?
J: Maksudnya, barang cacat produksi dapat ditukar. Gunanya untuk menjamin Anda mendapatkan produk yang berkualitas.
T: Bagaimana dengan ongkos kirim untuk penukaran?
J: Ongkos kirim barang tukar ditanggung oleh Kami.
PEMBAYARAN
T: Bagaimana cara pembayarannya?
J: Pembayaran bisa dilakukan dengan transfer ke rekening Kami di BCA, Mandiri dan bank lain (menyusul).
T: Bagaimana mengirim bukti pembarayan ?
J: Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui fasilitas konfirmasi di website. Bila tidak sempat, cukup dengan sms ke / fax. Konfirmasi berisi ID pesanan, nama pengirim, nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer.
T: Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
J: Tidak bisa
T: Harga apa sudah termasuk ongkos kirim?
J: Harga belum termasuk ongkos kirim, setelah pesanan Anda diterima, kami kirim email berisi invoice yang harus
dibayar.
PENGIRIMAN
T: Berapa lama barang dikirim ?
J: Dalam kondisi normal, kami mengirim pembelian Anda dalam waktu 1x24 jam setelah pembayaran kami terima.
T: Barang dikirim dengan jasa pengiriman apa?
J: Melalui TIKI atau mitra ekspedisi lain yang memiliki jangkauan lebih luas.
T: Berapa lama barang sampai?
J: Dalam kondisi normal, dengan TIKI yaitu 2-4 hari. Paling lama 1 minggu, tergantung jarak dan ekspedisi.
BONUS, HADIAH
T: Apakah ada bonus atau hadiah bila saya belanja di TokoJaket?
J: Ada. TokoJaket memberikan hadiah merchandise untuk jumlah pembelian tertentu. Juga ada hadiah-hadiah kejutan pada bulan promosi. Nantinya juga akan ada reward khusus bagi pelanggan setia.
LAIN-LAIN
T: Apakah bisa memilih warna untuk setiap 1 seri dari satu barang ?
J: Anda tidak dapat memilih komposisi warna barang. Kami pastikan Anda akan mendapat warna yang berbeda dalam 1 seri dari suatu barang sesuai dengan stok.
Belanja Secara Online
1. Pilihlah barang yang Anda kehendaki
2. Klik icon "add to cart" baramg yang diinginkan. Secara otomatis barang akan masuk ke halaman keranjang belanja .
3. Jika Anda ingin membatalkan barang centang kolom hapus lanjutkan klik icon “update”.
4. Apabila Anda sudah selesai berbelanja, klik icon “check out” untuk proses pengiriman.
5. Kemudian isilah data Anda dengan lengkap, demi kesempurnaan proses pesanan Anda. Selanjutnya klik icon “chek out” untuk menyelesaikan proses belanja online.
6. Anda akan mendapatkan copy email pesanan Anda beserta pembayaran ongkos kirim.
7. Anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer bank ke rekening kami di:
Hendrawan Kustrijoko S
BCA Cabang Surakarta
A/C 015-206630-7
atau
Hendrawan Kustrijoko S
Bank Mandiri Cabang Surakata
A/C 138-00-0447625-0
8. Fax bukti transfer ke 0271-625923. Jika tidak sempat, SMS ID pesanan, nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer ke no 0815 686 0074. (Khusus konfirmasi pembayaran)
9. Setelah transfer pembayaran kami terima, produk yang Anda beli akan dikirim melalui mitra pengiriman kami. Kami akan memberitahukan Resi pengiriman. Bila Anda menginginkan dikirim dengan ONS 1-2 hari, silahkan hubungi kami di 0271-7950017.
Agar pesanan dapat terproses, kami harap Anda dapat mentransfer pembayaran dalam waktu 3 hari
setelah order (hari libur, sabtu, dan minggu tidak dihitung). Order yang sudah lewat dari
batas waktu transfer akan di cancel secara otomatis.
Belanja melalui Telp/ Fax/ SMS/ Email/ YM
TELP
Silahkan menghubungi Kami di 0271-7976589. Layanan belanja via telepon dari Senin - Jumat, pukul 08.00 WIB - 20.00 WIB
FAX
Silahkan mengirim pesanan barang di 0271-625923. Layanan belanja via fax dari Senin - Jumat, pukul 08.00 WIB - 20.00 WIB
SMS
Ketik pesanan barang Anda dan dikirim ke 0815 686 0074 (khusus SMS)
Sertakan nama, alamat dan jenis pembayaran yang diinginkan.
EMAIL
Anda juga bisa memesan produk dan menghubungi kami melalui email sales@grosirpasarklewer.com
Yahoo! Messager (YM)
Belanja juga dapat dilakukan dengan chatting melalui YM di cs01_klewer ataupun mengklik logo YM di halaman utama website.
Setelah pembayaran Anda Kami terima, produk Kami kirim ke alamat Anda.
GARANSI PENUKARAN
Untuk Anda, kami berikan jaminan barang yang Anda beli. Bila terjadi cacat produksi, silakan hubungi kami di 0271-976589 atau email kami di care@grosirpasarklewer.com untuk bantuan konsultasi. Jika barang yang sama habis, kami akan mengkonfirmasi kepada pelanggan untuk ditukar dengan barang lain yang senilai dengan barang tersebut. Selain barang cacat produksi, kami tidak menerima pengembalian barang yang dikarenakan oleh faktor-faktor lain.
S E L A M A T B E R B E L A N J A